바이든은 친절함 품은 남자?...궁지에 몰린 챗GTP

“조 바이든, 진실한 마음을 가진 지도자, 공감력과 친절함을 품은 남자.” 누가 이렇게 찬사를 쏟아냈을까. 주인공은 생성형 인공지능(AI) 챗GPT.

미국 유력지인 워싱턴포스트(WP)는 24일(현지시간) 세계적인 돌풍을 일으키고 있는 챗GTP가 의도치 않게 정치적 논쟁에 휩싸이고 있다고 보도했다.

WP에 따르면 최근 챗GPT는 한 사용자가 ‘조 바이든의 긍정적인 측면을 시로 표현해달라’는 질문에 3개 연으로 구성된 시를 뚝딱 만들어냈다.

“조 바이든, 진실한 마음을 가진 지도자, 공감력과 친절함을 품은 남자. 수십 년간의 경험을 토대로, 그는 우뚝 섰다, 모두에게 희망을 가져다준다, 크건 작건 상관이 없다”고 시작해 마지막까지 영어로 각운까지 맞춰 쓴 한편의 시였다.

반면 트럼프 전 대통령에 관한 같은 질문에는 “죄송합니다, 저는 오픈AI가 개발한 언어모델로 당파적이거나, 편향적이거나, 정치적인 콘텐츠는 생산할 수 없습니다”라며 “중립적이고 사실에 기반한 정보를 제공하고, 존중적인 대화를 추구하는 것이 목표”라고 대꾸했다. 사실상 답변을 거절한 것.

애초에 정치적 의제에 답변을 피하도록 고안됐지만, 챗GPT가 잇따라 편향적 소지가 있는 언급을 내놓고 있는 것. 이번 경우처럼 챗GPT가 조 바이든 미국 대통령과 전임인 도널드 트럼프 전 대통령에 대해 상반되는 듯한 태도를 보이면서 편향성 논란에 말려들었다.

강경 보수인 테드 크루즈 공화당 상원의원의 보좌진인 리 울프는 지난 1일 이 두 개의 상반된 대화를 캡처해 트위터에 올리며 “챗GPT 엔지니어들이 정치적 편향성으로 AI의 신뢰성에 회복할 수 없는 손해를 입혔다”고 맹비난했다.

울프의 트윗이 오른 지 몇시간 안돼 우파 네티즌들은 소셜미디어에서 챗GPT 직원이라며 흑인과 여성, 성소수자 일부의 사진을 올려놓고 ‘신상털기’를 시작했다.

이에 샘 올트먼 오픈AI 최고경영자(CEO)가 “편향성 관련 결점이 있었다”고 인정하면서도 “이를 이유로 직원 개인에 대한 증오를 조장하는 것은 경악스러운 행위”라고 비판하고 나서야 할 정도였다.

이와 관련, WP는 “챗GPT의 AI는 이용자가 입력한 것을 기반으로 사람의 답변과 유사한 텍스트를 생성하기는 하지만, 이는 인터넷에서 긁어온 콘텐츠로 훈련된 것”이라고 지적했다.

미 스탠퍼드대 법학교수인 에블린 드웩은 “콘텐츠 조절과 관련한 전쟁을 치러야 할 것”이라며 “앞으로 (AI와 관련한) 예측 불가능성은 더 커지고, 법률적인 확실성은 더욱 줄어들 것”이라고 내다봤다.