KB국민은행, ‘숨은 금융자산 찾아주기’

KB국민은행은 금융소비자의 정당한 권익 보호를 위해 오는 8월 31일까지 ‘숨은 금융자산 찾아주기’ 캠페인을 실시한다고 밝혔다.

이번 캠페인은 오랫동안 사용하지 않아 잊고 있던 휴면예금과 보험금을 간편하게 찾아주기 위한 것으로, 고객은 KB스타뱅킹에서 국내 100여개 금융기관의 휴면예금 및 보험금을 한 번에 조회한 뒤 신청 즉시 본인 명의 KB국민은행 계좌로 돌려받을 수 있다. 디지털 플랫폼 이용이 어려운 고령층 등은 전국 KB국민은행 영업점에서도 신청할 수 있다.

KB국민은행은 잔액 30만원 이하의 휴면예금에 대해서는 별도 신청 없이 본인 명의 KB국민은행 계좌로 자동 환급하고 있으며, 올해 상반기에만 2만여 개 이상의 계좌를 자동 환급했다.

KB국민은행 관계자는 “이번 캠페인이 고객들이 잊고 있던 금융자산을 손쉽게 확인하고 찾아갈 수 있는 계기가 되길 바란다”며 “앞으로도 금융소비자의 소중한 자산을 안전하게 관리하고 이용 편의성을 높일 수 있는 다양한 서비스를 지속 제공하겠다”고 말했다.

한편 KB금융그룹은 ‘소비자의 권익을 최우선 가치로 삼는 금융’이라는 원칙 아래 금융소비자의 권익 증진과 실질적인 편익 제고를 위한 다양한 활동을 전개하고 있다. ‘숨은 금융자산 찾아주기’ 캠페인과 같은 사후관리 서비스와 함께 사전예방 중심의 소비자권익 강화 정책을 추진하고 있으며, 주요 계열사 이사회 내 소비자보호위원회 신설과 데이터 기반 관리지표인 ‘소비자보호 품질지수’ 도입 등을 통해 소비자보호 체계를 고도화하고 있다.