“냉장고ㆍ세탁기 당일 배송ㆍ설치해 드려요”

삼성전자, 업계 첫 당일 배송·설치 서비스 시작 삼성닷컴 낮 12시 이전 구매 고객 대상 수도권 시작으로 전국으로 점차 확대

삼성전자가 14일부터 시행하는 '오늘보장서비스'를 이용하면 주문 당일 배송, 설치를 받을 수 있다. /사진=삼성전자
삼성전자가 14일부터 시행하는 '오늘보장서비스'를 이용하면 주문 당일 배송, 설치를 받을 수 있다. /사진=삼성전자

삼성전자가 14일부터 가전에서 모바일까지 구매 당일 배송·설치가 가능한 ‘오늘보장 서비스’를 시작한다.

삼성전자는 당일 배송에 대한 선호도가 높아지고 있는 국내 소비자 트렌드에 맞춰 이 서비스를 출시했다고 밝혔다.

오늘보장 서비스는 삼성닷컴에서 낮 12시 이전에 구매할 경우 TV와 냉장고, 세탁기 등 사전 공사가 필요 없는 가전제품은 삼성전자로지텍을 통해 10만원에 당일 배송·설치가 가능하다. 정수기와 전기레인지, 인덕션, 에어컨, 식기세척기, 오븐, TV 무타공 벽걸이는 서비스 대상에서 제외된다.

또 스마트폰, 웨어러블 등 설치가 필요 없는 50만원 이하 모바일 제품도 별도 배송업체를 통해 배송비 5천원에 당일 배송된다. 하지만 스마트폰 갤럭시 S/Z 시리즈, PC, 프린터, 갤럭시 링 등은 대상에서 빠진다.

삼성전자는 이 서비스를 서울과 수도권 중심으로 운영하며 앞으로 지방 광역시 등을 중심으로 점차 확대해 나갈 계획이다.

삼성전자는 △ 고장이나 파손으로 음식물 변질이 우려되는 냉장고 △ 시청이 필요한 TV △ 신속한 통화가 필요한 스마트폰 등에 대한 오늘보장 서비스 수요가 높을 것으로 기대하고 있다.

삼성전자 관계자는 “이번에 선보이는 당일 배송·설치 서비스뿐만 아니라 앞으로도 새로운 고객 경험을 선사할 수 있도록 지속 노력해 나갈 것”이라고 했다.

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