“장애인ㆍ시니어도 쉽게”… LG전자, 접근성 개선 캠페인

LG전자가 ESG(환경ㆍ사회ㆍ지배구조) 비전인 ‘모두의 더 나은 삶(Better Life for All)’ 위해 시각·청각·지체 장애인과 시니어 고객을 대상으로 한 ‘모두를 위한 모두의 LG’ 캠페인을 전개한다고 29일 밝혔다.

이 캠페인은 정보 접근에 어려움을 겪는 사회적 배려 대상자에게 제품과 서비스 이용 방법을 보다 쉽고 효과적으로 전달하기 위해 영상으로 제작됐다.

LG전자는 △ 스마트홈 플랫폼 ‘LG 씽큐’ △ 손쉽게 가전을 사용하도록 돕는 보조 액세서리 ‘컴포트 키트’ △ LG전자 베스트샵에서 일대일로 매니저의 도움을 받는 ‘베스트 동행 케어 서비스’ 등 자주 쓰는 제품과 서비스를 중심으로 튜토리얼 영상 9편을 제작해 LG전자 유튜브 채널에 공개했다.

LG전자 최고전략책임자(CSO) 이삼수 부사장은 “소외되는 이 없이 모두가 제품과 서비스를 동일하게 이용할 수 있도록 접근성 향상을 위해 다양한 노력을 지속할 것”이라고 강조했다.